Tecnologia da Informação

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Os protocolos HTTP, DNS e Telnet, por padrão, são associados às seguintes portas:

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De acordo com o processo Gerenciamento de nível de serviço (do estágio Desenho de Serviço) da ITIL, um acordo de nível de serviço (ANS) é estabelecido entre:

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Considerando o funcionamento dos sistemas operacionais e as informações abaixo apresentadas, pode-se afirmar que esta situação ilustra o conceito de: • A tarefa T1 tem um bloqueio no recurso R1 (indicado pela seta de R1…

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A pilha de protocolos TCP/IP é compreendida por diferentes camadas. De acordo com este modelo, os protocolos HTTP, HTTPS, FTP e DNS fazem parte da seguinte camada:

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De acordo com os conceitos do guia de boas práticas COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) em sua versão 4.1, a seguinte opção não se refere a um recurso de TI:

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O trapézio dado abaixo deve ser dividido em duas partes de mesma área por um segmento perpendicular às bases. A que distância essa divisão ficará do vértice B?

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Qual o processo que foca a recuperação rápida do serviço, para tanto, utiliza soluções de contorno disponíveis na base de erros conhecidos de acordo com o ITIL versão 3?

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Todas as alternativas fazem parte dos 4Ps do desenho de serviço da ITIL, exceto:

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Sobre o ITIL versão 3, podemos afirmar que, exceto que:

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Os domínios do CobiT na sua versão 4.1 são: I - Planejar e Organizar – PO (Planning and Organization). II - Adquirir e Implementar – AI (Acquisition and Implementation). III - Entregar e Suportar – DS (Delivery and Supp…

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O protocolo que permite a sincronização de relógios dos dispositivos de uma rede (servidores, estações de trabalho, roteadores, etc.) é conhecido como:

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A UML (Linguagem de Modelagem Unificada) é composta por diferentes tipos de diagramas, estes são classificados em duas grandes categorias, sendo estas:

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De acordo com a ITIL, o seguinte processo é responsável por revisar regularmente os Acordos de Nível Operacional (ANO):

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Assinale a assertiva correta referente as definições estabelecidas pela Resolução Normativa nº 414, de 09 de setembro de 2010, da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL:

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Na linguagem de programação C# a passagem de parâmetros pode ser realizada de quatro diferentes formas. Todas as alternativas remetem a opções válidas, exceto:

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Qualquer componente que necessite ser gerenciado para que possa entregar um serviço de TI no ITIL, versão 3, é denominado:

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Todas as alternativas remetem a exemplos de tipos primitivos válidos da linguagem de programação C#, exceto:

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O guia de boas práticas COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) em sua versão 4.1, apresenta o seguinte número de domínios: