Questões de Tecnologia da Informação · EXATUS
Tecnologia da InformaçãoOutros temasEXATUS 2016
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Questão de Tecnologia da Informação
De acordo com a ITIL, o seguinte processo é responsável por revisar regularmente os Acordos de Nível Operacional (ANO):
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.