Questões de Ética no Serviço Público · Instituto CONSULPAM

Ética no Serviço PúblicoComunicação no atendimentoInstituto CONSULPAM 2026

Pref Eusébio

Questão de Ética no Serviço Público

Para atender bem ao público em uma organização, os colaboradores precisam desenvolver algumas habilidades que contribuam para o alcance da satisfação dos clientes. Com base no tema, a alternativa CORRETA em relação à habilidade de comunicação que auxilia na prática de escutar, compreender e perceber o outro é:

Sua resposta

Mais questões de Comunicação no atendimento

Ver as 168 questões de Comunicação no atendimento

Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.