Questões de Administração Geral e Pública · INSTITUTO BRASIL
Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoINSTITUTO BRASIL 2016
IF MS
Questão de Administração Geral e Pública
Assinale a alternativa que apresenta um procedimento ERRADO no atendimento a um cliente que faz uma reclamação.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.