Questões de Administração Geral e Pública · MS (SARMENTO)
Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoMS (SARMENTO) 2014
IF AC
Questão de Administração Geral e Pública
Para atender com eficiência o público, o Técnico em Secretariado necessitará conhecer algumas atitudes para prestar um atendimento ao público com excelência. Marque V para as afirmativas e F para as falsas. ( ) O cliente é a pessoa mais importante da empresa. ( ) O cliente merece a melhor atenção. ( ) O cliente apenas interrompe seu trabalho. ( ) Jamais devo discutir com meu cliente Assinale a sequência correta.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.