Questões de Administração Geral e Pública · COGEPS UNIOESTE
Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônicoCOGEPS UNIOESTE 2026
CONSAMU
Questão de Administração Geral e Pública
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Todo atendimento ao público deve seguir um padrão mínimo de qualidade e eficiência, baseado em procedimentos e conceitos previamente estabelecidos, a fim de garantir clareza e padronização na comunicação. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma fraseologia adequada para o atendimento telefônico ao público.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.