Questões de Administração Geral e Pública · AMEOSC

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoAMEOSC 2025

Pref Paraíso (SC)

Questão de Administração Geral e Pública

O setor administrativo de uma prefeitura realizou um levantamento sobre o atendimento ao público nos últimos seis meses, organizando os dados em uma tabela que apresenta o número de atendimentos realizados e o percentual de satisfação dos usuários: 3

Figura da questão (imagem do caderno de prova)

Como Agente Administrativo, você deve analisar os dados para elaborar um relatório de desempenho do atendimento, considerando volume de atendimentos e satisfação do público. Assinale a alternativa que apresenta a interpretação mais adequada e crítica dos dados:

Sua resposta

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.