Questões de Administração Geral e Pública · CCV UFS

Administração Geral e PúblicaBalanced ScorecardCCV UFS 2014

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Questão de Administração Geral e Pública

Uma ferramenta que tem sido muito utilizada pelas organizações públicas para o acompanhamento do seu planejamento estratégico é o Balanced Score Card (BSC). Essa ferramenta utiliza um mapa estratégico a partir de quatro perspectivas, as quais são:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.