Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix
Ética no Serviço PúblicoComunicação no atendimentoQuadrix 2022
CREMEGO
Questão de Ética no Serviço Público
Quanto ao atendimento ao público, julgue os itens de 93 a 95. São princípios da escuta ativa a empatia, a eliminação de juízos intermediários e a falta de controle das emoções.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.