Qual a maneira que o profissional recep… (FUNATEC 2023)

Questões de Administração Geral e Pública · FUNATEC

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoFUNATEC 2023

Pref Palmeirante

Qual a maneira que o profissional recepcionista não deve agir em relação ao uso do celular e internet em local de trabalho:

AAo atender o celular, sendo o assunto particular, podendo até mesmo prolongar a conversa, desde que, fale baixo.BMantenha o toque do seu celular num tom em que somente você ouça.CSe o telefone celular alheio tocar e seu dono não estiver no local, não atenda. Telefone celular é um objeto pessoal.DCheque os e-mails a cada duas horas. Demandas mais urgentes virão pessoalmente ou por telefone.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.