Questões de Administração Geral e Pública · ISET
Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoISET 2026
Pref Anguera
Questão de Administração Geral e Pública
A qualidade do atendimento no serviço público depende de postura ética, comunicação adequada e padronização mínima de procedimentos, sem perder o foco no acolhimento. Considerando práticas de atendimento, assinale a alternativa INCORRETA.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.