Questões de Administração Geral e Pública · CRESCER
Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoCRESCER 2012
Pref Jijoca de J
Questão de Administração Geral e Pública
São considerados atributos ideais para o bom profissional no atendimento ao público: I - Ser prestativo, dinâmico e demonstrar boa vontade na resolução de problemas. II - Ser educado e eficiente na execução de seu trabalho. III - Primar pela rapidez na resolução de problemas em detrimento da qualidade na execução do serviço. IV – Uso de uma linguagem que transmita seriedade e respeito. Está correto o que se afirma SOMENTE em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.