Questões de Ética no Serviço Público · Instituto IBED
Ética no Serviço PúblicoEmpatia e inteligência emocionalInstituto IBED 2026
Pref Monsenhor Hip.
Questão de Ética no Serviço Público
A empatia no atendimento exige concordar com toda reclamação apresentada pelo usuário, ainda que o pedido contrarie procedimento de segurança estabelecido.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.