Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix
Ética no Serviço PúblicoEmpatia e inteligência emocionalQuadrix 2026
CRBM 6
Questão de Ética no Serviço Público
No que concerne à comunicação institucional, ao relacionamento interpessoal e ao trabalho em equipe, julgue os itens a seguir. A inteligência emocional no ambiente profissional restringe‑se à capacidade de controlar completamente as emoções negativas, evitando demonstrar sentimentos no local de trabalho, uma vez que a exposição emocional, ainda que moderada, tende a prejudicar a imagem de profissionalismo e a autoridade do servidor perante os colegas e os usuários.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.