Questões de Ética no Serviço Público · AMEOSC

Ética no Serviço PúblicoComunicação no atendimentoAMEOSC 2025

Pref Bandeirante SC

Questão de Ética no Serviço Público

O atendimento consiste no ato de acolher e prestar atenção ao usuário, exigindo responsabilidade, postura profissional e gentileza. A qualidade desse atendimento está diretamente vinculada à capacidade de comunicação e à clareza das mensagens transmitidas ao público. Considerando o papel da comunicação no atendimento ao público, assinale a alternativa correta.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.