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Questões de Administração Geral e Pública · Ibest

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoIbest 2022

CRMV DF

Questão de Administração Geral e Pública

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 103 a 106. A busca pela excelência no atendimento é garantir que ele seja impecável ao cliente. Em consequência, a qualidade no relacionamento deve ser o pilar principal para a resolução de suas demandas.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.