Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariadoINEP (ENEM) 2022
ENADE
Questão de Administração Geral e Pública
Texto 2 Qualquer pessoa, de qualquer área profissional, pode atuar como empreendedor, o que se confirma com o crescimento do empreendedorismo na área de secretariado remoto no Brasil. Essa atividade empreendedora pode ser um modelo de negócio por meio do qual se realizem tarefas administrativas, financeiras, comerciais e executivas a distância. Considerando o tema abordado nos textos e a crescente atuação do secretariado remoto no Brasil, faça o que se pede nos itens a seguir. a) Apresente quatro vantagens da realização de atividades do secretariado remoto de forma empreendedora. (valor: 4,0 pontos) b) Considerando a possibilidade de se empreender na área do secretariado remoto, apresente seis atividades que podem ser desempenhadas por um secretário executivo nesse modelo de negócio. (valor: 6,0 pontos) Área livre Secretariado Executivo 15
12 Secretariado ExecutivoMATÉRIA CoMPoNeNTe eSPeCÍFICo QUESTÃO DISCURSIVA 03 Desde o final do século XX, o profissional de secretariado executivo tem ampliado seu rol de competências, desenvolvendo práticas de acordo com as demandas organizacionais. Devido a sua multifuncionalidade e aos novos modelos de trabalho e ferramentas tecnológicas, contextos inovadores de atuação profissional passam a integrar o seu cotidiano, requerendo desse profissional habilidades comportamentais específicas. A respeito da atuação do secretário executivo e considerando os quatro pilares da área — assessoria, gestão, consultoria e empreendedorismo —, descreva quatro habilidades comportamentais que o profissional de secretariado executivo deve desenvolver para sua atuação em um ambiente organizacional. (valor: 10,0 pontos) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Área livre Secretariado Executivo 13 QUESTÃO DISCURSIVA 04 TEXTO 1 As redes sociais e os aplicativos são instrumentos facilitadores para o processo de assessoramento e/ou contato com clientes. Eles podem ser extremamente eficazes, porém, quando implantados no sistema de trabalho, devem ser utilizados com fim exclusivamente profissional, pois o fato de as redes sociais serem abertas ao público exige a prática da ética, que passa a ser um fator imprescindível para a utilização desse recurso. MAZULO, R. Secretária: rotina gerencial, habilidades, comportamentais e plano de carreira.
A profissão de secretário executivo, regulamentada pela Lei n. 7.377/85, e complementada pela Lei n. 9.261/96, possibilitou ao secretário ser reconhecido nas organizações e na sociedade. Esse profissional deve estar inserido nos processos gerenciais das organizações, atuando como elo entre parceiros, fornecedores e clientes, gerenciando informações e administrando processos. Como profissional que assessora decisões, precisa gerenciar o fluxo de informação da sua área de atuação. De acordo com a legislação específica, a atividade de gerenciamento da informação exercida pelo secretário executivo caracteriza-se
Mais questões de Técnicas secretariais e ética do secretariado
- AMAUC 2026O Gabinete do Prefeito solicitou ao setor de copa que servisse água e café durante a recepção de uma comitiva de prefeitos de municípios vizinhos. O agente de serviços gerais foi…
- FAU UNICENTRO 2026As Diretrizes Curriculares Nacionais para o Curso de Secretariado Executivo (2005) estabeleceram um conjunto de competências que refletem as demandas das organizações contemporâne…
- AMEOSC 2026Enquanto limpa o saguão de uma unidade de saúde, o agente é abordado por um senhor idoso que procura o setor de marcação de exames. Ele não sabe ao certo em que sala o setor está…
- Fundatec 2026De acordo com o estudo de Mesquita, Oliveira e Sequeira (2019), como reflexo do desenvolvimento tecnológico e digital nas organizações e na sociedade, a atuação secretarial é uma…
- AMEOSC 2026Um técnico administrativo responsável pelo atendimento remoto, por telefone e e-mail institucional de um órgão público estadual recebeu, no mesmo dia, as seguintes demandas: um ci…
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.
