Questões de Ética no Serviço Público · IBADE

Ética no Serviço PúblicoComunicação no atendimentoIBADE 2023

RBPREV

Questão de Ética no Serviço Público

Acerca da comunicabilidade e apresentação no atendimento ao público, avalie as seguintes afirmações: I. A linguagem clara e objetiva é fundamental para transmitir informações de forma eficiente e evitar malentendidos. II. A postura profissional e cortês contribui para criar um ambiente de atendimento acolhedor e satisfatório. III. O uso de termos técnicos é recomendado para transmitir autoridade e conhecimento ao público. Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) proposição(ões):

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.