Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoUNESC 2023
Pref Braço do Norte
Questão de Administração Geral e Pública
o processo de recepção e encaminhamento de pessoas em um ambiente corporativo, é importante considerar diversos aspectos para garantir um atendimento eficiente e cortês. Assim, avalie as proposições: I.A primeira impressão é crucial e pode ser influenciada pela forma como a recepção é realizada. II.O encaminhamento de visitantes é uma tarefa secundária e não impacta na imagem da empresa. III.A recepção deve ser feita de maneira padronizada, independentemente das necessidades específicas do visitante. Assinale a alternativa correta:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.