Assinale a alternativa que apresenta um… (UEPA 2014)

Questões de Ética no Serviço Público · UEPA

Ética no Serviço PúblicoComunicação no atendimentoUEPA 2014

FAPESPA

Assinale a alternativa que apresenta um princípio da comunicação e bom relacionamento com o público.

AAgir com cordialidade, fornecendo as informações necessárias quando solicitadas pelo público interno ou externo.BInterromper o atendimento ao público externo sempre que outra solicitação for feita.CPriorizar o atendimento do público interno.DFornecer a informação até mesmo sem ter certeza de que ela está correta.EUtilizar linguagem informal com uso de gírias.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.