Questões de Ética no Serviço Público · Cebraspe
Ética no Serviço PúblicoEmpatia e inteligência emocionalCebraspe 2012
ANATEL
Questão de Ética no Serviço Público
Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe. A empatia é um sentimento de afinidade e de cortesia que, nas relações humanas, é essencial para garantir um bom atendimento ao público.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.