Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix

Ética no Serviço PúblicoEmpatia e inteligência emocionalQuadrix 2017

CFO

Questão de Ética no Serviço Público

Com relação a trabalho em equipe, julgue os próximos itens. Para que seja possível cumprir o atendimento com qualidade, o servidor público deverá enxergar no usuário alguém com necessidades e que depende de seus serviços para conseguir o que precisa. Isso se chama empatia.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.