Questões de Administração Geral e Pública · Fundep

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoFundep 2016

Cm São Lourenço

Questão de Administração Geral e Pública

Os serviços de atendimento ao cliente baseiam-se no bom senso, e presume-se que o funcionário tenha tempo para atender aos clientes, às suas expectativas e responder às suas solicitações. São bases do bom senso, EXCETO:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.