Questões de Ética no Serviço Público · Cebraspe

Ética no Serviço PúblicoEmpatia e inteligência emocionalCebraspe 2012

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Questão de Ética no Serviço Público

O fato de um servidor público se dispor a auxiliar uma pessoa e prontamente atendê-la bem é exemplo de empatia no atendimento ao público.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.