Questões de Ética no Serviço Público · IGEDUC
Ética no Serviço PúblicoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicosIGEDUC 2026
Pref Jati
Questão de Ética no Serviço Público
Em um posto municipal, um cidadão solicita informações sobre processo administrativo protocolado anteriormente. O servidor verifica atraso interno na tramitação e percebe que o documento é necessário para exercício de direito social do requerente. O usuário exige explicações formais quanto ao prazo e andamento da demanda. A situação envolve respeito às garantias do administrado perante a Administração Pública. Considerando os direitos do usuário do serviço público, assinale a 9 alternativa CORRETA.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.