Questões de Ética no Serviço Público · IADES
Ética no Serviço PúblicoEmpatia e inteligência emocionalIADES 2014
CREFONO 7
Questão de Ética no Serviço Público
A inteligência emocional vincula-se à ideia de ser capaz de administrar as emoções. Remete à capacidade de saber compreender e lidar com os próprios sentimentos e os dos outros, o que facilita o estabelecimento de relacionamentos pessoais, sociais e profissionais de excelência. A esse respeito, assinale a alternativa que corresponde a uma área de habilidade da inteligência emocional.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.