Questão de Administração Geral e Pública

Falar de cliente é como falar de pessoas e personalidades, e cada uma possui a sua. No caso de clientes, é a mesma coisa; cada empresa possui o seu tipo de cliente com sua característica. Além disso, para atender a alguns tipos de cliente, é preciso alguma preparação especial por parte de quem irá atendê-los. Considerando esse contexto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando o tipo de cliente às suas características. 1. Cliente inseguro 2. Cliente indeciso 3. Cliente dispersivo 4. Cliente dominador ( ) Tem dificuldades de tomar decisões, pede a opinião de alguém conhecido para ajudá-lo. ( ) Aquele que não consegue se concentrar naquilo que está fazendo ou buscando. ( ) Pessoa que tem opinião formada a respeito das coisas e não gosta de ser influenciado. ( ) Pessoa que não consegue decidir sozinha e que, geralmente, gasta muito tempo tentando escolher um produto. Assinale a sequência CORRETA.