Questões de Administração Geral e Pública · UNESC

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoUNESC 2022

CM Içara

Questão de Administração Geral e Pública

O atendimento ao público pode ser considerado a porta de entrada da empresa ou instituição, portanto, é preciso que seja cercado de cuidados para evitar que o 7 interlocutor não tenha uma impressão errada de seus propósitos e valores. Qual das alternativas abaixo, cita uma virtude necessária ao indivíduo que exerce essa função?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.