No atendimento e orientação ao servidor… (IGECAP 2026)

Questões de Administração Geral e Pública · IGECAP

Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariadoIGECAP 2026

CM Bayeux

No atendimento e orientação ao servidor, o Auxiliar de RH deve observar princípios éticos e administrativos. Assinale a alternativa correta:

AInformações funcionais podem ser divulgadas a qualquer interessado interno.BO atendimento deve ser impessoal, claro e respeitoso, preservando dados pessoais e funcionais.CDados de remuneração podem ser compartilhados livremente entre colegas de setor.DReclamações devem ser desconsideradas quando o servidor demonstrar insatisfação excessiva.EO sigilo só é necessário em processos disciplinares.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.