Questões de Administração Geral e Pública · CRESCER

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoCRESCER 2012

Pref Jijoca de J

Questão de Administração Geral e Pública

Em uma repartição pública, o atendimento ao público deve se traduzir em uma relação entre o servidor e o cidadão, pautada por certos aspectos característicos do atendimento ao público, considerados como indispensáveis para quem atende pessoas. Que aspectos são esses?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.