Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix

Ética no Serviço PúblicoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicosQuadrix 2026

CRBM 6

Questão de Ética no Serviço Público

Acerca da postura profissional durante o atendimento aos usuários dos serviços públicos, julgue os itens a seguir. No atendimento presencial de alta demanda, observados os critérios legais, o servidor poderá utilizar a triagem técnica para classificar a complexidade dos pleitos, otimizando o tempo de espera coletivo.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.