Questões de Ética no Serviço Público · Cebraspe
Ética no Serviço PúblicoEmpatia e inteligência emocionalCebraspe 2010
MPU
Questão de Ética no Serviço Público
No que se refere às relações humanas no ambiente de trabalho, julgue os próximos itens. A identificação e o reconhecimento das próprias emoções são ações primordiais para que o líder de grupo consiga reconhecer as emoções dos outros membros do grupo e possa apresentar uma proposta de comportamento mais adequada para resolver situações de conflito.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.