Questões de Administração Geral e Pública · UNESC
Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoUNESC 2023
Pref Braço do Norte
Questão de Administração Geral e Pública
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Diferentes situações demandam formas de atendimento variadas. Sobre o atendimento diferenciado e em lugares específicos, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F): (__)O atendimento diferenciado é desnecessário em organizações modernas. (__)Locais específicos para atendimento devem ser acessíveis e confortáveis para todos os públicos. (__)O atendimento em lugares específicos não influencia a percepção de qualidade do serviço. Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.