Questões de Ética no Serviço Público · Cebraspe
Ética no Serviço PúblicoComunicação no atendimentoCebraspe 2011
STM
Questão de Ética no Serviço Público
CESPE/UnB – STM
No momento de realizar um atendimento, a linguagem corporal do servidor público pode revelar até que ponto ele se interessa em solucionar os problemas trazidos pelo cidadão e pode até mesmo indicar seu status de nível superior ou inferior.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.