Question

O telefone e a internet são ferramentas importantíssimas para o desempenho mais rápido e eficaz das atividades de um(a) secretário(a). Mas é preciso observar algumas situações para evitar que ao invés de contribuir passem a prejudicar. Essa questão apresenta atitudes recomendáveis quanto ao uso da internet e telefone, EXCETO:

Accepted Answer

D) O(a) Secretário(a) deve evitar o uso de expressões como “beijos” ao final da mensagem, o correto é enviar saudações ou abraços.

Answer

A) É importante que o(a) secretário(a) possua no mínimo dois e-mails, um comercial e um pessoal, para que evite receber mensagens desagradáveis ou desvinculadas das atividades profissionais.

Answer

B) O(a) Secretário(a) deve evitar fornecer o número de telefone do trabalho para tratar de assuntos pessoais. Não é interessante receber, telefonemas de foro pessoal, como cobranças ou oferecimento de produtos durante o horário de trabalho.

Answer

C) O(a) Secretário(a) deve evitar termos coloquiais, é interessante usar o tratamento formal. Isso evita situação de subjetividade e eventuais confusões no ambiente de trabalho.

Answer

E) O (a) Secretário(a) deve utilizar palavras de intimidade como, querido, meu bem ou expressões deste gênero, demonstrando carinho pode agradar a outra pessoa. 57 Em se tratando ainda de correspondência oficial, dentre as informações abaixo, marque a alternativa INCORRETA:

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