Sabemos que a agilidade do serviço públ… (FUNATEC 2023)

Questões de Administração Geral e Pública · FUNATEC

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoFUNATEC 2023

Pref Palmeirante

Sabemos que a agilidade do serviço público é uma qualidade muito valorizada pelo cidadão. Se um órgão público deseja fixar uma imagem de agilidade na prestação de serviços, é necessário:

ADeixar a responsabilidade para os demais servidores, pois são eles quem devem entregar o trabalho dentro do prazo.BÉ necessário comprometer não apenas os funcionários do atendimento, mas todos os servidores do órgão.CÉ a agilidade de um grupo específico que criará uma imagem de agilidade de todo o órgão.DÉ de responsabilidade exclusiva dos funcionário de atendimento, pois eles são a porta de entrada do órgão.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.