Com relação ao atendimento do cliente,… (NUCEPE UESPI 2012)

Questões de Administração Geral e Pública · NUCEPE UESPI

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoNUCEPE UESPI 2012

CM Teresina

Com relação ao atendimento do cliente, é correto afirmar que:

Anão há necessidade de haver interligação dos componentes do atendimento.Bo atendente não deve prever problemas e exercitar soluções.Chá necessidade de haver sempre as barreiras entre cliente e a empresa.Do ambiente de trabalho deve ter iluminação e espaço apropriados para o cliente.Ea empresa não precisa oferecer conveniências para o cliente.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.