Tendo em vista o perfil profissional do… (FCM - CEFETMINAS 2016)

Questões de Administração Geral e Pública · FCM - CEFETMINAS

Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariadoFCM - CEFETMINAS 2016

IF Sudeste MG

Tendo em vista o perfil profissional do secretário e as competências exigidas para atuação nessa área, se focalizarmos as situações de contingências, como apontado por Bond e Oliveira (2013a), abordaremos as seguintes habilidades:

Abom senso ao invés de pânico, além de atuação preventiva em cada atividade para tomada de decisões corretas.Bsintonia com as novidades da área e não acomodação em tarefas rotineiras, atualizando-se e aperfeiçoando-se sempre.Ccrença em si mesmo, em seus conhecimentos e destrezas, além de otimismo e criação de barreiras às dificuldades e aos desafios.Ddomínio das técnicas, tais como o uso do telefone emergencial e a organização de eventos e de atividades, bem como destaque como melhor da área.Epreocupação com questões relativas ao ambiente interno e externo, reputação do secretário e desenvolvimento de planos de ação de sustentabilidade.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.