Questões de Administração Geral e Pública · IAUPE
Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônicoIAUPE 2022
CM Goiana
Questão de Administração Geral e Pública
Atendimento refere-se ao ato de atender, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais se mantém contato. Quem atende deve ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza que deve começar logo na saudação inicial. Sobre a saudação inicial de atendimento telefônico, assinale a alternativa CORRETA.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.