Fundamentados nas noções básicas de ate… (ICECE 2024)

Questões de Administração Geral e Pública · ICECE

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoICECE 2024

CM Fortim

Fundamentados nas noções básicas de atendimento ao público assinale a alternativa incorreta.

AFocar no cliente, fazendo com que os colegas de trabalho se sintam confortáveis e acolhidos.BFazer um atendimento de excelência, para que o atendimento supere as expectativas do público.CManter sempre a qualidade no serviço para aumentar a confiabilidade do público em relação à empresa ou órgão público.DAtender sempre plenamente as necessidades reais do público.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.