Questões de Administração Geral e Pública · AMEOSC
Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoAMEOSC 2018
Pref Descanso
Questão de Administração Geral e Pública
1 Município de Descanso Estado de Santa Catarina Edital de Processo Seletivo nº 03/2018 TIPO DE PROVA: 01 CARGO: Zelador INSTRUÇÕES: ATENÇÃO: Anote aqui suas respostas para posterior conferência: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2 Questões de Conhecimento Específico
Em relação aos princípios para o bom atendimento, analise: I - Busque saber quais são as necessidades do cliente; II - Seja antipático; III - Seja cortês. Dos itens acima:
Mais questões de Atendimento ao público e qualidade no atendimento
- Selecon 2026Durante o atendimento presencial no almoxarifado, o técnico recebe, simultaneamente, um fornecedor externo solicitando confirmação de entrega, um servidor requisitante questionand…
- IVIN 2026Não é uma atitude aconselhável a ser adotada por um servidor numa manobra de atendimento ao público:
- PROMUN 2026Em relação a atendimento a público externo, assinale V para a recomendação Verdadeira e F para a Falsa: ( ) Atenda cada pessoa com interesse, personalizando o atendimento; lembre-…
- UNIVALI 2026No contexto do atendimento ao público em instituições, o servidor deve adotar condutas que favoreçam a orientação adequada e o acolhimento do visitante. Diante da chegada de um vi…
- Ibest 2026A respeito de eficiência no atendimento, assinale a alternativa que apresenta a prática mais recomendada para equilibrar rapidez e qualidade.
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.