Questões de Administração Geral e Pública · IGEDUC

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoIGEDUC 2025

Pref Craíbas

Questão de Administração Geral e Pública

Em um órgão público, a recepcionista é responsável pelo primeiro contato entre o cidadão e o serviço solicitado. Sabendo que a comunicação interpessoal é decisiva para que o atendimento seja eficiente e cause boa impressão institucional, assinale a alternativa CORRETA:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.