Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaGestão de riscos (ISO 31000 e COSO)· 2021· UFERSA

Uma universidade federal identificou e avaliou os eventos de riscos associados com a administração dos seus restaurantes universitários e concluiu que não possuía internamente recursos e requisitos necessários para gest…

Administração Geral e PúblicaCargos efetivos, cargos em comissão e funções de confiança· 2021· UFERSA

Com base na Lei nº 8.112/1990, de 11 de dezembro de 1990, analise as assertivas a seguir: I - O servidor que deva ter exercício em outro município em razão de ter sido removido, redistribuído, requisitado, cedido ou pos…

Administração Geral e PúblicaEstrutura organizacional, organograma e níveis hierárquicos· 2021· UFERSA

A tomada de decisão relativa à determinação do número de pessoas subordinadas a um administrador é:

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico· 2021· UFERSA

A Matriz SWOT, ou Matriz FOFA, é uma ferramenta para realizar análise dos ambientes interno e externo de uma organização. A partir do levantamento de pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, essa ferramenta perm…

Administração Geral e PúblicaModelos de administração pública e gestão por resultados· 2021· UFERSA

Correlacione as características abaixo ao correto modelo de administração pública que representam: I. Definição de indicadores de desempenho e gestão. II. Orientação para os resultados. III. Foco nos procedimentos e pro…

Administração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2021· UFERSA

Considerando a visão de Schein sobre a cultura organizacional e os seus níveis, assinale a alternativa INCORRETA.

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2021· UFERSA

O controle da qualidade é fundamental e visa a garantir que o cliente receba produtos e serviços dentro dos padrões esperados. Por ser tão importante, muitos teóricos dedicaram-se a desenvolver ferramentas que ajudassem…

Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2021· UFERSA

Em 2019, o Poder Executivo publicou o Decreto nº 9.991/2019, de 22 de agosto de 2019, dispondo sobre a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacion…

Administração Geral e PúblicaCentralização, descentralização e delegação· 2021· UFERSA

A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Sobre isso, considere as afirmativas: I. Na centralização, as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar…

Administração Geral e PúblicaAvaliação de desempenho· 2021· UFERSA

Apesar da importância dos sistemas de avaliação, não é fácil desenvolver instrumentos que permitam medir o desempenho dos trabalhadores de forma justa, precisa e eficaz. Para conseguir isso, os administradores utilizam…

Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2021· UFERSA

“Diferentes produtos ou clientes terão diferentes necessidades e, portanto, percorrerão diferentes rotas”. Esse enunciado representa um pressuposto que melhor se relaciona com qual dos tipos de arranjo físico:

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade total· 2021· UFERSA

“Os departamentos de controle da qualidade foram separados da produção e ganharam maior autonomia”. O trecho destacado melhor se relaciona com o início de qual das eras da qualidade.

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2021· UFERSA

A gestão de processos de negócio é uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processos de ponta a ponta. Sobre isso,…

Administração Geral e PúblicaGovernança pública – Decreto 9.203/2017· 2021· UFERSA

Associe corretamente as afirmativas abaixo aos conceitos deaccountability, governança e governança no setor público, respectivamente: I. Combinação de processos e estruturas implantadas pela alta administração para info…

Administração Geral e PúblicaReengenharia· 2021· UFERSA

O mundo dos negócios e das organizações tornou-se diferente a partir do momento da publicação de Reengineering, obra de origem da reengenharia. Sobre isso, considere as afirmativas: I. A reengenharia é necessária quando…

Administração Geral e PúblicaAvaliação de desempenho· 2021· UFERSA

O feedback é a essência da avaliação de desempenho, e alguns cuidados precisam ser tomados para que este não se torne um fator desmotivador para o avaliado: I. Esteja preparado. O gestor deve se preparar, examinando cui…

Administração Geral e PúblicaControle interno e modelo das três linhas· 2021· UFERSA

Considerando o conceito das Três Linhas de Defesa de Riscos, a função descrita no texto a seguir é de responsabilidade de que linha de defesa: “Gerentes operacionais gerenciam os riscos e têm propriedade sobre eles. Ele…

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2021· UFERSA

Considere os tipos de planejamento em relação a prazo, amplitude, riscos, atividades e flexibilidade: I. O planejamento estratégico possui um prazo de realização mais longo e uma amplitude menor que os planejamentos tát…

Administração Geral e PúblicaDepartamentalização· 2021· UFERSA

Departamentalização se refere a escolher a modalidade de homogeneização de atividades, agrupando os componentes da organização em departamentos ou divisões. Sobre os tipos de departamentalização, considere as afirmativa…