Questões de Ética no Serviço Público
Comunicação interpessoal e assertividade
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Questões de Comunicação interpessoal e assertividade
ADM&TEC· Pref M de Camaragibe· 2024
O comportamento agressivo no trânsito é uma das principais causas de acidentes graves. Motoristas que perdem a paciência ou tentam impor sua vontade sobre os outros aumentam os riscos para si mesmos e para todos ao redo…
ResolverVunesp· Pref Santo André· 2024
Uma das formas de comunicar-se adequadamente e evitar conflitos é ser assertivo. Esse conceito refere-se à habilidade de
ResolverFGV· Concurso Público para a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência – DATAPREV· 2024
Durante um debate eleitoral para a Prefeitura de São Paulo, um dos candidatos utilizou uma abordagem assertiva ao discutir propostas para o transporte público. No uso correto da comunicação assertiva, o candidato
ResolverInstituto Verbena· CÂMARA MUNICIPAL DE CIDADE OCIDENTAL - GO· 2024
A comunicação clara e a linguagem bem articulada são requisitos indispensáveis para o assistente administrativo. Por esse motivo, deve-se
ResolverSelecon· Pref Água Boa· 2024
A capacidade de saber enxergar os fatos a partir de outro ponto de vista, diferente daquele com o qual se está acostumado ou até mesmo condicionado, ser tolerante com a queda de produtividade de um colega de trabalho, d…
ResolverAvança SP· Pref Pedreira· 2024
A conduta assertiva corrobora para a efetividade das relações interpessoais, sendo um comportamento cada vez mais almejado no âmbito laboral. Algumas atitudes são consideradas essenciais para a assertividade, sendo dest…
ResolverVunesp· Pref Osasco· 2024
Como a empatia é corretamente aplicada na Comunicação Não Violenta durante a escuta ativa?
ResolverIESES· Pref Biguaçu· 2024
A comunicação eficaz em relações interpessoais é caracterizada por:
ResolverInstituto ACCESS· CM Apiaí· 2024
Qual dos seguintes princípios é fundamental para uma comunicação não violenta nas relações de trabalho?
ResolverFAU UNICENTRO· Pref Janiópolis· 2024
“Quando lidar com pessoas, lembre-se de que você não está lidando com criaturas de lógica, mas com criaturas de emoção” (Dale Carnegie, 2010). Nesse processo de lidar com criaturas de emoção, a comunicação interpessoal…
ResolverFundatec· Pref Itaara· 2023
A comunicação não violenta é uma técnica de comunicação que ensina a agir diante de uma situação com mais empatia e respeito ao próximo. Há diversos benefícios dessa prática no ambiente escolar. Sobre o assunto, assinal…
ResolverOBJETIVA CONCURSOS· Pref Feliz· 2023
A comunicação é uma peça fundamental nas relações humanas. Para a comunicação no ambiente de trabalho ocorrer sem barreiras, existem atitudes que favorecem o processo comunicativo. Dessa forma, é CORRETO afirmar que:
ResolverVunesp· Pref Guararapes· 2023
Dentre as qualidades necessárias para o bom atendimento ao público, é necessário que o atendente seja assertivo, ou seja, deve agir
ResolverFUMARC· Assembleia Legislativa do Estado MG - Edital· 2023
De acordo com Rosemberg (2021), a comunicação não violenta (CNV) tem sua base nas habilidades de linguagem que estimulam, mesmo em condições adversas, a capacidade de continuarmos humanos. O autor apresenta quatro compo…
ResolverFUMARC· Assembleia Legislativa do Estado MG - Edital· 2023
Sobre a “Comunicação não violenta” (CNV), é correto afirmar, EXCETO:
ResolverVunesp· CM Aparecida· 2023
A comunicação é um processo compartilhado e bidirecio nal que exige esforço e habilidades, tanto do emissor como do receptor. Uma habilidade que contribui para a melhoria desse processo é a escuta ativa. Frente ao expos…
ResolverFURB· Pref Ilhota· 2023
As relações humanas no trabalho dizem respeito à forma como as pessoas interagem e se relacionam no ambiente de trabalho. Essas relações desempenham um papel fundamental na dinâmica organizacional e no bem-estar dos col…
ResolverAPLICATIVA· Pref SRPQ· 2023
Quando se trata de lidar com conflitos interpessoais no ambiente de trabalho, a abordagem que pode ser considerada a mais eficaz e madura é:
ResolverFundatec· IFFAR· 2023
A comunicação nas escolas pode ser um grande desafio, mesmo que às vezes isso não seja tão aparente. A comunicação não violenta na escola visa justamente agir para a resolução de conflitos e para evitar que estes exista…
ResolverSelecon· LIMPURB Cuiabá· 2022
A capacidade de ouvir o outro com atenção, superando a dificuldade de não remeter automaticamente o conteúdo às nossas crenças, suspender ideias preconcebidas e pressupostos que reduzem a capacidade de escutar o que o o…
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