Questões de Administração Geral e Pública · SUSTENTE

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeSUSTENTE 2025

TCE PE

Questão de Administração Geral e Pública

Um(a) secretário(a) executivo(a) identificou um problema recorrente no processo de agendamento de reuniões importantes, resultando em conflitos de horários e perda de CADERNO DE QUESTÕES - PÁGINA 12 DE 13 tempo. Qual das seguintes ferramentas da Gestão da Qualidade seria mais adequada para o(a) secretário(a) inicialmente utilizar para analisar as causas desse problema?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.