Questões de Administração Geral e Pública · Instituto AOCP

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeInstituto AOCP 2026

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Questão de Administração Geral e Pública

O Desdobramento da Função Qualidade (QFD) é uma metodologia utilizada para transformar as necessidades dos clientes em requisitos técnicos de um produto ou serviço por meio da Casa da Qualidade. Em relação ao QFD, assinale a alternativa correta.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.