Considerando a cadeia de valor em organ… (FUNVAPI 2024)

Questões de Administração Geral e Pública · FUNVAPI

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosFUNVAPI 2024

CM Arcoverde

Considerando a cadeia de valor em organizações públicas, como a tecnologia pode ser utilizada para agregar valor aos serviços prestados ao cidadão?

AAutomatizando processos sem considerar a usabilidade para o usuário final.BImplementando sistemas tecnológicos que aumentam a transparência e acessibilidade dos serviços.CInvestindo em tecnologia apenas nas áreas administrativas internas.DUtilizando tecnologia para reduzir o contato entre cidadãos e servidores públicos.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.