Question

De acordo com Milanesi (2002, p. 84), "Saber com exatidão qual é o público a que serão oferecidos serviços de informação, como desafio profissional, é a tarefa mais complexa e vai muito além do domínio das técnicas de localização e busca. É mais difícil conhecer o público do que dominar as técnicas para organizar as informações para uso dele. A organização em si não garante nenhum resultado positivo para um centro de informação real ou virtual. De pouco adianta ter um acervo perfeitamente organizado se entre ele e o público-alvo não existir sintonia permanente." Dessas afirmações, pode -se concluir que

Accepted Answer

A) é fundamental conhecer os usuários para os quais os serviços de informação serão oferecidos a fim de haver adequação desses serviços ao s usuários.

Answer

B) deve-se priorizar a divulgação dos serviços existentes para que o público -alvo tome conhecimento e utilize-os, evitando-se estudar os usuários, pois é uma tarefa muito complexa e demorada.

Answer

C) pode-se prescindir da organização e do tratamento técnico do acervo, tendo em vista que não oferecem garantia de nenhum resultado positivo.

Answer

D) é fundamental que os usuários adequem -se aos serviços de informação oferecidos, conhecendo-os e utilizando-os, uma vez que demandam muito esforço dos profissionais .

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