Question

No processo de planejamento estratégico, um dos desafios é garantir que as estratégias formuladas sejam efetivamente implantadas e acompanhadas de maneira eficaz. Isso envolve a definição de indicadores e a disseminação das estratégias a todos os níveis da organização. Com base no processo descrito, qual é a função do BSC (Balanced Scorecard) no contexto da gestão estratégica?

Accepted Answer

C) O BSC é utilizado para avaliar o desempenho organizacional por meio de quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado, facilitando a implementação e o acompanhamento das estratégias.

Answer

A) O BSC é uma ferramenta exclusiva para medir os resultados financeiros da organização, focando apenas no desempenho econômico.

Answer

B) O BSC ajuda na formulação de estratégias, mas não tem impacto no acompanhamento ou na execução das metas estratégicas.

Answer

D) O BSC é uma ferramenta de medição exclusivamente voltada para a análise de indicadores de tendência, sem considerar resultados estratégicos.

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