Questões de Administração Geral e Pública · Avança SP

Administração Geral e PúblicaSimplificação do atendimento, Carta de Serviços e Lei 13.460/2017Avança SP 2026

CM Três Corações

Questão de Administração Geral e Pública

Em determinado município, verificou-se que parcela significativa da população desconhecia os procedimentos necessários para acessar serviços disponibilizados por autarquias e fundações públicas. Embora tais serviços fossem regularmente ofertados, sua utilização permanecia abaixo da capacidade operacional dos órgãos responsáveis. A situação narrada demanda uma atuação cujo foco esteja em:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.